Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

отзывы о нас на маркете

Последние отзывы

Электроскутер OMAKS YK-13 Panther
от Игорь
08.07.2017
Купил электроскутер Omaks YK-13 PANTHER. Доставили и собрали вовремя и в оговоренный срок. Большое спасибо Бойцеву Артему за отлично проведенную предпродажную работу и работу по сборке электроскутера. Собрали электроскутер поздно вечером 12 июня 2017 г. и поставили на подзарядку. 13 июня я приступил к испытанию ходовых качеств аппарата, накатал 27 км.,аккумулятор разрядился примерно на 60 %. Соседи по садовому товариществу оценили достоинства - бесшумность и необычную резвость электроскутера.
Электровелосипед Omaks OM-XFT-003
от Владимир
17.06.2017
Купил ЭЛЕКТРОВЕЛОСИПЕД OMAKS OM-XFT-003. Дешевле чем в любом другом месте. Дождался доставки. привезли на дом. (доставка в районный центр одной из областей - обошлась в 2900) даже с доставкой дешевле чем у других магазинов. Собрали. Прокатились. На первой полной зарядке проехал 20км. Надеюсь после 3-4 свои 40км по прямой ходить будет. Для дачи очень удобно - походы на почту прекратились из мук в удовольствие. Покупкой доволен.
Эхолот Практик 7 RF
от stroilov-m@mail.ru
11.05.2017
Заказывал этот эхолот для рыбалки с берега. Все отлично,проверил на воде. Все работает. Дальность действия с блоком реально около 100м получилась, что боле чем достаточно. Мне эхолот понравился. Рекомендую
GPS навигатор Garmin GPSmap 276Cx
от yana_kolpakova@mail.ru
14.04.2017
Отличная вещь, муж очень доволен покупкой. Быстрая доставка. Обслуживание на высоте. Рекомендую...
Лодка HDX надувная, модель HELIUM 370 AM (многобаллонное дно), цвет зелёный
от Виктор
12.04.2017
Добрый день! Подозрительно низкая цена у вас на эту лодку. Везде продают дороже как минимум на 10 тыс. рублей. Наложкой DPD работаете? Спасибо. UPD Здравствуйте, Виктор! Этой лодки нет на складе. Есть только в размере: Лодка HDX надувная, модель HELIUM 300 AM (многобаллонное дно), цвет зеленый Цена: 30000 руб.

Условия возврата и обмена товаров

Если товар приобретен в нашем розничном магазине или офисе:

Согласно статьи 25 закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения.

Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, в соответствии с законодательством РФ, например:

  • швейные и трикотажные изделия,
  • изделия, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда, термоса, фляжки),
  • товары бытовой химии, мебель бытовая,
  • плавсредства бытового назначения,
  • технически сложные товары (эхолоты, навигаторы)
  • бытовое газовое оборудование и др.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Если товар приобретен дистанционно в нашем Интернет магазине:

Согласно статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в течение семи дней после передачи товара.
При отказе от товаров надлежащего качества, имеющих товарный вид - возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара, при условии, что товар подлежит обмену (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, перечень товаров). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость оплаченных покупателем транспортных расходов не возвращается.

Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем.

Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. Изделие не должно иметь следов эксплуатации.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

При выявлении у приобретенного изделия недостатков вы вправе по своему выбору:

  • потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены),
  • потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара,
  • отказаться от товара.

В отношении технически сложного товара, магазин обязан обменять данный товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 14 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.

Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:

  • у товара обнаружился существенный недостаток,
  • продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатков,
  • из-за необходимости устранения недостатков товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение гарантийного срока.

В случае отказа от товара ненадлежащего качества (к этой группе относятся все категории товаров) возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Гарантийные обязательства

При получении заказа, вне зависимости от способа доставки, проверяйте целостность упаковки, веса и комплектации заказа в присутствии представителя транспортной компании или сотрудника Почты России. Транспортные компании, с которыми сотрудничает наш Интернет-магазин, несут полную ответственность за сохранность Вашего заказа.

Вместе с товаром Вы получите платежный документ, подтверждающий факт приобретения товара, его стоимость и дату продажи. Гарантийные обязательства начинаются с момента передачи Вам заказа представителем транспортной компании.

Все претензии, связанные с заказом, необходимо отправлять администратору интернет-магазина. Срок рассмотрения претензии десять дней. В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость пересылки производится за счет покупателя. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами и заявлением о причине возврата.

При получении посылки на почте или складе транспортной компании

  • вначале заполните на оборотной стороне извещения только свои координаты и паспортные данные. Никаких фраз наподобие "От вскрытия отказываюсь", "Вскрыто в моем присутствии, содержимое посылки соответствует описанию" или "Претензий к органам связи не имею" указывать не следует. Также не нужно сразу подписывать извещение;
  • внимательно осмотрите посылку, проверьте целостность упаковки. Делайте это взяв коробку в свои руки, а не из рук почтового работника;
  • если в посылке было что-то бьющееся - потрясите коробку - внутри не должно ничего звенеть;
  • особое внимание обратите на ленты-скотч, качество их заклейки;
  • осмотрев посылку Вы можете либо отказаться от её вскрытия, либо вскрыть в присутствии почтовых работников. В первом случае Вам необходимо поставить на извещении только свою подпись. Никаких других записей вносить не нужно;
  • в случае, если Вы решили вскрыть посылку на почте - обязательно запишите фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который будет вскрывать посылку. Вскрытие посылки допускается только в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя;
  • если в результате вскрытия посылки будет обнаружена недостача, замена или повреждение находящихся внутри товаров, то почтовым работником обязательно составляется об этом акт, копии которого затем направляются в соответствующие инстанции;
  • если с товарами в посылке всё в порядке - посылка выдаётся Вам на руки без составления акта.

При получении посылки у курьера (EMS)

  • Проверьте посылку по той же схеме, что при получении на почте.
  • Так как вскрытие посылки при получении её у курьера не допускается правилами EMS, в том случае, если у Вас есть сомнения в целостности упаковки и сохранности содержимого - заберите у курьера квитанцию и отправьте его с посылкой назад. Затем просто получите её на складе хранения EMS, в присутствии сотрудников EMS.

 

Узнайте первыми об Акциях и скидках!

подпишитесь на рассылку

Заказ обратного звонка

Отправка сообщения. Пожалуйста подождите...

Спасибо за ваш вопрос! Мы свяжемся с Вами.

Возникли неполадки. Попробуйте снова.

Пожалуйста, заполните все поля формы перед отправкой.

Отправка сообщений. Пожалуйста, подождите ...

Спасибо за отправку ваших сообщений! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Возникла проблема с отправкой сообщения. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Пожалуйста, заполните все поля формы перед отправкой.

закрыть

Акция! При покупке электроскутера Omaks трансформер v1 введите купон на скидку!


skidka-omaks


  • Перейдите на страницу товара
  • Положите товар в корзину
  • В корзине укажите купон на скидку
  • Офорляйте покупку

Для получения скидки введите купон "skidka-omaks" (без кавычек) в корзине, либо сообщите этот код менеджеру магазина при оформлении заказа по телефону!

Информацию по всем возникшим вопросам Вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону +7 (903) 976-11-11